O firmie
Łączymy wieloletnie doświadczenie z nowoczesnym podejściem do produkcji, oferując kasetony reklamowe dopasowane do indywidualnych potrzeb klientów. Realizujemy zamówienia kompleksowo – od projektu, przez produkcję, aż po dostawę gotowego produktu.
Wieloletnie doświadczenie
Serwis taniekasetony.com działa od 2010 roku, natomiast właściciel firmy zdobywa doświadczenie w branży reklamowej od 1999 roku. Firma PremiumKasetony.com, założona w 2022 roku, kontynuuje rozwój marki, łącząc praktykę z nowoczesnym podejściem do realizacji zamówień.
Nowoczesny park maszynowy
Stała dostępność materiałów
Własne studio graficzne
Produkcja w naszej firmie
Szybka i bezpieczna dostawa
Odbiór zamówienia
Zamówione kasetony są wysyłane firmami kurierskimi, a maksymalna długość przesyłki w jednym elemencie wynosi 400 cm. Przed wysyłką każdy produkt jest dokładnie sprawdzany i pakowany pod nadzorem kamer, co gwarantuje jego nienaruszony stan po dostarczeniu. Klient ma również możliwość odbioru zamówienia własnym kurierem, jednak firma nie ingeruje w jego cykl odbioru, a jedynie zabezpiecza przesyłkę. Zaleca się sprawdzenie paczki przy kurierze, ponieważ ewentualne uszkodzenia mogą nie być widoczne z zewnątrz.
Wysyłka kurierem
Własny kurier
Dopuszczamy możliwość odbioru zamówienia przez własnego kuriera , jednak w tym przypadku nie ingerujemy w cykl odbioru, a tylko pakujemy i zabezpieczamy przesyłkę. Koszt tej operacji ustalany jest indywidualnie
Odbiór osobisty
Wszystkie zakupione u nas produkty przed wysyłką są sprawdzone i starannie pakowane pod nadzorem kamer, więc powinni Państwo otrzymać produkty w idealnym i nienaruszonym stanie. Zalecamy sprawdzenie paczki przy kurierze, gdyż paczka uszkodzona nie musi nosić zewnętrznych śladów uszkodzenia!
Przeczytaj co należy zrobić przed odebraniem paczki od kuriera
Moment odbioru przesyłki
W chwili odbioru przesyłki Kupujący powinien w obecności Kuriera dokładnie sprawdzić stan opakowania zewnętrznego:
- czy opakowanie kartonowe nie jest uszkodzone
- czy taśma nie jest poprzecinana, poprzerywana
- czy zgadza się ilość dostarczonego towaru
- odbierz przesyłkę
- w obecności kuriera otwórz przesyłkę
- sprawdź czy produkt nie uległ uszkodzeniu
Opakowanie jest uszkodzone
Jeśli wygląd zewnętrzny opakowania wzbudza Twoje zastrzeżenia:
- odmów przyjęcia przesyłki
- lub odbierz towar i opisz swoje uwagi na Liście Przewozowym przy kurierze.
W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zakupionego towaru lub zastrzeżeń co do ilości dostarczonego towaru i zawartości przesyłki, Odbiorca powinien zażądać od kuriera spisania Protokołu Szkody, który powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia, a także opis uszkodzeń i braków. Kurier ma obowiązek posiadać odpowiednie druki lub narzędzia (np. w terminalu mobilnym) do jego sporządzenia.
- Zadbaj o poprawne wypełnienie wymaganych pól formularza, opisz nawet nieznaczne uszkodzenia
- Wykonaj zdjęcia uszkodzonego opakowania i zawartości. To kluczowy dowód w procesie reklamacyjnym.
- Dokument powinien być sporządzony w dwóch jednakowych egzemplarzach, z których jeden pozostaje u odbiorcy.
- Protokół powinien zostać sporządzony w terminie do 7 dni od daty doręczenia przesyłki
- Nieuzupełnienie dokumentacji spowoduje pozostawienie reklamacji bez rozpoznania.
Prosimy niezwłocznie powiadomić nas o zastrzeżeniach, gdyż tylko w ten sposób będziemy mogli podjąć działanie, pozwalające na rozpatrzenie reklamacji. Podpisany Protokół (skan lub zdjęcie) należy przesłać do naszej firmy , opisując dokładnie zaistniałą sytuację. Pozytywne rozpatrzenie tego typu reklamacji uzależniamy od uznania takowej przez przewoźnika.
Dlatego uczulamy na fakt, iż przyjęcie przesyłki bez jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących stanu jej opakowania oraz jej zawartości powoduje wygaśnięcie roszczeń reklamującego z tytułu ewentualnego uszkodzenia przedmiotowej przesyłki zgodnie z art. 76 Prawa Przewozowego.
Płatność
Na stronie taniekasetony.com płatność realizowana jest w formie przedpłaty na podstawie faktury VAT proforma, a potwierdzenie przelewu można przesłać mailowo w celu szybszego zaksięgowania. Ceny podane w serwisie są końcowe, a klienci mogą skorzystać z rabatów przy większych zamówieniach lub regularnych zakupach. Faktury VAT są przesyłane elektronicznie, co przyspiesza obsługę i wspiera ochronę środowiska poprzez ograniczenie zużycia papieru.
Faktura VAT proforma
Przedpłata na podstawie wystawionej faktury VAT proforma. W celu przyspieszenia zaksięgowania wpłaconej kwoty prosimy po dokonaniu przelewu przesłać na adres e-mail: biuro@taniekasetony.com POTWIERDZENIE DOKONANIA PRZELEWU (plik PDF do pobrania w każdym banku po zrealizowaniu wpłaty). Pozwoli to zaakceptować płatność w systemie www.taniekasetony.com a zamówienie zostaje przekazane do realizacji.
Rabaty
Ceny w naszym serwisie www.taniekasetony.com są cenami końcowymi. Przewidujemy rabaty dla naszych Klientów, którzy spełnią następujące warunki:
- 5% - kwartalny obrót w wysokości min. 10 000 zł netto
- 7% - min. 10 szt kasetonów wg tej samej konfiguracji
- 7% - zakup jednorazowy na kwotę min. 10 000 zł netto
Polityka prywatności
Administratorem danych osobowych jest PremiumKasetony.com Sebastian Korf. Dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres IP) są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz prowadzenia dokumentacji księgowej. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.
Polityka ochrony danych osobowych – zgodna z RODO
Od 25 maja 2018 r. obowiązuje Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 – RODO, które reguluje zasady przetwarzania danych osobowych. PremiumKasetony.com z siedzibą przy ul. Żorskiej 283, 44-251 Rybnik, jako administrator danych, zapewnia pełną zgodność z tymi przepisami.
Jakie dane przetwarzamy?
Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, dane firmowe (dla faktury), adres IP oraz dane z plików cookies – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu i obsługi klienta.
W jakim celu?
Dane są przetwarzane w celu realizacji umowy, obsługi konta, kontaktu, działań marketingowych (za zgodą), analiz statystycznych oraz zgodnie z obowiązkami podatkowymi i rachunkowymi.